Las barreras de comunicación
Pensar por adelantado o no saber escuchar.
Distancia física o temporal entre el comunicador y el receptor. Incongruencia entre el mensaje verbal y el no verbal, me dices una cosa con tus palabras pero tu postura se contradice.
Dificultades con el lenguaje técnico, no hablamos el mismo idioma, una palabra o concepto para ti es diferente del mío.
Actores de distracción ambiental (ruido).
No corroborar que el mensaje haya sido comprendido, asumir qué se entendió.
Pensar por adelantado o no saber escuchar.
Distancia física o temporal entre el comunicador y el receptor. Incongruencia entre el mensaje verbal y el no verbal, me dices una cosa con tus palabras pero tu postura se contradice.
Dificultades con el lenguaje técnico, no hablamos el mismo idioma, una palabra o concepto para ti es diferente del mío.
Actores de distracción ambiental (ruido).
No corroborar que el mensaje haya sido comprendido, asumir qué se entendió.