Como la víctima no sospecha del mensaje fraudulento, accede mediante el enlace a la supuesta devolución, sin saber que lo que realmente está ejecutando es una transferencia ilegítima con cargo a su cuenta. Asimismo, el mensaje asegura que su cuenta queda bloqueada temporalmente.
Ante estos hechos la Policía Nacional recomienda que se ignore el mensaje y se acuda cuanto antes a la comisaría de policía más cercana a denunciar los hechos, y que en ninguno de los casos se clique en el botón “devolución” como se indica en el citado mensaje, que ocasionaría además el desbloqueo de la cuenta. Además, pide a los ciudadanos que mantengan actualizado el antivirus de los equipos informáticos.