SANT QUIRZE DEL VALLES: El día 22 de junio mis hijos de 11 años y 15 años fuimos...

El día 22 de junio mis hijos de 11 años y 15 años fuimos a este sitio para realizar un paseo a caballo. Esta actividad la contraté a través de let's bonus. Llegamos una hora antes de la hora convenida, desde el principio observé varias cosas extrañas. Para empezar nos recibió una niña de 12 años de edad y nos entregó un cuestionario en el que debíamos anotar nuestros datos personales y firmar un documento en que la empresa no se responsabilizaba de los riesgos que pudiera entrañar esta actividad. A continuación, mientras esperábamos vimos otra niña de unos 13 años trabajando en el cepillado de los caballos. A la hora prevista una vez acabo el anterior grupo y se sentaron a comer, 10 minutos después el mismo guía empezó la actividad. Éramos unas 15 personas, eran las 14 horas y creo que eran muchos caballos, habían las dos niñas de antes y dos adultos más junto con el guía quienes nos ayudaron a montar al caballo. Nos dijeron literalmente cojan su casco y cojan su caballo nada más, ninguna explicación sobre las nociones y precauciones al montar en caballo. Yo no tenía experiencia y mis hijos tampoco, yo estaba muy preocupado por mis hijos. Durante el paseo solo hubo un guía que iba delante y daba órdenes imperativas haciéndome sentir que no llevaba bien en caballo. No me explicó nada, sólo me corregía, mi caballo estaba muy agitado y se lanzó a correr cayéndome al suelo, me hice mucho daño, no tuvo lástima de mí. Todos los participantes del grupo fueron testigos. El guía no me prestó auxilio, solo me miraba cómo me retorcía de dolor, estaba más pendiente de los caballos que habían salido corriendo. El guía ni la empresa llamaron a ninguna ambulancia tuve que llamar yo al 112 con mi móvil, le dije que por favor llame a la ambulancia, el guía que tenía móvil justamente no le funcionaba, cuando el 112 funciona siempre. Doy gracias a Dios que no se cayeron mis hijos. Una chica que iba detrás de mis hijos me comentó que mi hijo menor recibió un trato despectivo por parte del guía nada más empezar el paseo, yo no lo vi. Vino la ambulancia y tuve que ir al hospital de Terrassa. Sufrí policontusiones y pasé mucho dolor. Podría haber sido peor.
Respuestas ya existentes para el anterior mensaje:
Sobre el comentario anterior del señor Jorge decir que ese día nosotros realizamos la excursión a caballo en el mismo grupo con mi marido y mis hijos. Una vez nos montaron en los caballos recibimos una explicación sobre como se tenia que guiar el caballo. Realmente fue una pena no poder realizar la excursión, ya que cuando el señor Jorge cayó del caballo, el guía que iba delante se quedo atendiendo al señor en cuestión, y los otros dos guías que iban en el grupo nos hicieron volver a la hípica. Cuando ... (ver texto completo)