Quisiera poner una queja contra gestiagua:
El pasado més de octubre compré un piso en ocaña y solicité el enganche de todos los servicios, pero el suministro de agua no pude hacerlo porque no tenía licencia de primera ocupación, por lo que tuve que esperar y lo solicité el día 6 de diciembre, aunque hasta ese dia el piso tenía agua de obra.una semana más tarde se colocaron en el portal carteles que advertían que todo el que no diese de alta el agua, se le cortaría en un plazo de tiempo, por lo que yo me dirigí al ayuntamiento de ocaña donde me dijeron que todavía no tenían tramitada mi solicitud y que ya recibiría una carta enmidomicilio.seguidamente me dirigí a gestiagua para decirles que no cortaran el agua ya que el piso para entonces ya estaba alquilado y habitado, a lo cual me contestaron que no me preocupase porque darían un margen de tiempo suficiente para que mi solicitud se resolviese.el lunes 7 de enero volví a ir al ayuntamiento sin recibir la carta, y entonces ya me cobraron la tasa con la cual fuí a gestiagua, pero tampoco me lo dieron de alta porque me faltaba el boletín de instalación. Al dia siguiente cortaron el agua y al siguiente les llevé el boletín que me faltaba. Automáticamente engancharon el suministro de agua.
Creo que no deberían haber cortado el agua porque yo en todo momento he hecho incluso más de lo que debía y he estado muy pendiente de todo.
El pasado més de octubre compré un piso en ocaña y solicité el enganche de todos los servicios, pero el suministro de agua no pude hacerlo porque no tenía licencia de primera ocupación, por lo que tuve que esperar y lo solicité el día 6 de diciembre, aunque hasta ese dia el piso tenía agua de obra.una semana más tarde se colocaron en el portal carteles que advertían que todo el que no diese de alta el agua, se le cortaría en un plazo de tiempo, por lo que yo me dirigí al ayuntamiento de ocaña donde me dijeron que todavía no tenían tramitada mi solicitud y que ya recibiría una carta enmidomicilio.seguidamente me dirigí a gestiagua para decirles que no cortaran el agua ya que el piso para entonces ya estaba alquilado y habitado, a lo cual me contestaron que no me preocupase porque darían un margen de tiempo suficiente para que mi solicitud se resolviese.el lunes 7 de enero volví a ir al ayuntamiento sin recibir la carta, y entonces ya me cobraron la tasa con la cual fuí a gestiagua, pero tampoco me lo dieron de alta porque me faltaba el boletín de instalación. Al dia siguiente cortaron el agua y al siguiente les llevé el boletín que me faltaba. Automáticamente engancharon el suministro de agua.
Creo que no deberían haber cortado el agua porque yo en todo momento he hecho incluso más de lo que debía y he estado muy pendiente de todo.