Los premios TOP 20 evalúan diferentes indicadores de calidad, funcionamiento y eficiencia económica y tienen como principal objetivo identificar buenas prácticas en diferentes áreas en base a valoraciones objetivas de los datos que los propios hospitales presentan de forma voluntaria.
Una vez realizada la evaluación, el hospital obtiene un perfil con sus resultados en los seis indicadores clave con la posición que ocupa respecto a hospitales similares al suyo y permite establecer áreas de mejora.