PEDRO MARTINEZ: muchas gracias por ayudarme. lo que pasa que cuando...

buenas noches que tal el fin de semana que ha sido bien largo. Yo quisiera saber si alguien me puede decir por que no puedo abrir el correo electronico cuando me mandan una foto o otra cosa me pone siempre guardar no lo puedo abrir espero que me podais ayudar gracias

Esther, puedes hacer dos cosas:

Una: Clicas en Guardar y la guardas en el PC, mis imágenes.

Otra: Salir de tu correo e iniciarlo de nuevo. Y con sólo eso aparece de nuevo el cuadro "Abrir" "Guardar" "Cancelar".

También puedes ver la foto en la página del texto, más abajo de éste.

Prueba. Saludos.

muchas gracias por ayudarme. lo que pasa que cuando voy abrirlo me dice que viene con virus y por eso no me deja verlos y yo los elimino un abrazo

Hola Esther:

Si al abrir un mensaje te advierte de que hay un virus, no lo abras, lo eliminas, ya lo haces bien.

Pero también sucede que no habiendo virus, a veces, en la ventanita sólo aparece "Guardar" y "Cancelar". El proceso es el que te decía, sólo que con un detalle más que olvidé decirte: Ya has clicado en "cerrar sesión" y estás fuera de la página de correo. Ahora inicias sesión de nuevo, pues a la vez que anotas tu contraseña has de verificar la casilla que dice: "Recordar mis datos ... (ver texto completo)