Reglas de educación al hacer esperar a un cliente
Una tarea urgente e inesperada puede llevar a demoras inevitables algunas veces. La situación se vuelve incluso más crítica cuando uno tiene a un cliente esperando en la oficina preguntándose acerca de la cita que había sido fijada de antemano. Así que ¿cómo uno evita alienar a un cliente que ha sido puesto en forma inadvertida en una situación incómoda?
Primero date el trabajo de disculparte en persona. Dile a tu cliente cuanto tiempo es probable que te vayas a demorar. Si estas lejos de la oficina, haz que tu secretaria o colega haga esto por ti.
Ofrécele un refrigerio (un café, agua) o material de lectura. Esto es definitivamente una ocasión para atenderlo. No lo mantengas esperando más tiempo que 15 a 20 minutos. Si no puedes escaparte de la tarea urgente que te esta demorando, explica la situación, discúlpate y programa otra reunión.
Llama para expresar tus excusas por haberle hecho perder su tiempo. El dar una explicación y restaurar la buena voluntad debería ser tu prioridad principal.
Educación
Ortografía y léxico
Para mejorar la ortografía lo mejor es copiar toda una novela clásica, lo cual además, favorece el sentido de redacción.
Para mejorar el léxico, lo mejor es leer con frecuencia un buen diccionario, y anotar toda nueva palabra, para consultarla en el diccionario.
Para mantener la concentración
Sigue buenos hábitos:
Estudia a la misma hora y en el mismo lugar, dedícate a estudiar solamente. Esto te ayuda a asociar el tiempo y el lugar con estudio y concentración. Tu vas a descubrir que tu te haces el hábito de estudiar tan pronto como te sientas.
De la misma forma, tu puedes realizar un pequeño ritual al principio de cada sesión de estudio, como poner un objeto que te sea familiar a la hora de estudiar como un libro que te guste o un dibujo que te guste o colocar un letrero de no molestar, eso también sirve para decirles a otros que estas estudiando y que no deberías ser molestado, y por ultimo no elijas una actividad como leer tus mails o verificar otros asuntos en tu computador que pueden llevar a postergar una decisión o distraerte
Aprendizaje fácil
Para que tus hijos aprendan rápido, fácil y divertido el idioma Inglés, pueden traducir canciones de esta lengua con un diccionario. Tambien escuchar una y otra vez las canciones ayudan a practicar la pronunciación.
Evita comparar a tus hijos
Puedes en forma inconsciente estar ayudando a la rivalidad entre hermanos si tu siempre comparas a tus hijos, diciendo: “tu hermano no tiene problema con levantarse a esta hora”, “tu hermano siempre termina antes su tarea”, etc. No compares a los niños el uno al otro, cada uno es un individuo único, con sus propias fuerzas y debilidades. Si tu los comparas, entonces los hijos van a reforzar sus propias comparaciones y a ellos les van a desagradar las cosas injustas en esas comparaciones. Halaga a tu hijo basado en sus propias actividades y acciones, no en como el se compara con un hermano
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