ILLANO: Que pena su mala experiencia, aunque ya he escuchado...

el año pasado hice una visita a Asturias con mi madre para conocer la tierra de sus antepasados. Nos dirigimos a distintos registros civiles donde fuimos bien recibidos, especialmente en Boal donde la atención y buena predisposición nos dejo asombradas hasta que llegamos a Illano. Realmente es inexplicable que exista una oficina con empleados con tan pocas ganas de ayudar. La señora que nos atendió desconoce las reglas básicas de la cortesía, la buena educación y la empatía. Nos avergonzamos de su comportamiemto, creo que todos merecemos ser bien tratados, como turistas, como descendientes de españoles y como seres humanos que somos. Saludos a todos los hermosos pueblos de España.

Que pena su mala experiencia, aunque ya he escuchado que la señora que atiende allí espanta a la gente en lugar de ayudarla. Hay alguien leyendo esto que intervenga y coloque en su lugar gente educada y competente?
Gracias