Mira .para mi el trato directo es el que gestionas personalmente tu con tu compañia .tienes un golpe y das parte en su oficina y de ahi te pasan al perito .en la que estoy si que me va bien .respeto tu opinion pero mis llamadas eran al telefono que tenia de sus oficinas y ya te digo .su contestacion era que en breves dias lo tenia solucionado .asta que me harte y los deje .bueno que esto no sea un tema de discusion y recibe un saludo de un ubetense .apc.